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Configuración del Fax en Issabel
El fax sobre redes ip utiliza la norma T.38
Paso 1
Para configurar el fax en Issabel lo primero es verificar que el servicio está instalado y en ejecución. Nos validamos como administrador en nuestra centralita y vamos a Sistema→Dashboard→Dashboard **
=== Paso 2 ===
El siguiente paso sería crear una extensión del tipo *dispositivo IAX2 genérico*
Pinchamos en *PBX→Configuración PBX→Extensiones* y añadimos una nueva extensión que tienen que ser obligatoriamente del tipo IAX2
Ponemos el número de extensión y dejamos los valores por defecto, excepto los de idioma que ponemos *es*, secret que ponemos una contraseña y los de grabación de llamadas que los deshabilitamos
Una vez que hemos guardado y aplicado los cambios deberemos de volver a editar la extensión para cambiar a *NO* el campo *requierecalltoken*
=== Paso 3 ===
Creada la extensión lo siguiente sería crear un nuevo fax virtual, para ello vamos a la opción **Fax→Fax Virtual→Nuevo Fax Virtual **
Rellenamos los siguientes campos:
* Nombre del fax virtual → nombre que le vamos a dar a nuestro fax
* Correo asociado→ correo asociado para recibir fax
* Extensión de fax (IAX)→ ponemos el número de la extensión IAX que creamos para el fax.
* Secreto (IAX) → la contraseña que pusimos al crear la extensión del fax
* Código país → depende del país .en mi caso 34
* Código área→depende de la zona. En mi caso 928
=== Paso 4 ===
Una vez creado el fax virtual para comprobar que el fax está ejecutandose, vamos a **Fax→Fax Virtual→ Lista de Fax Virtual ** y comprobamos que en el estado del mismo aparece *Running and idle on ttyAX1*
El siguiente paso sería ver si al ejecutar el comando *iax2 show peers* aparece el campo status como ok.
La última comprobación es llamar a la extensión que hemos creado, y deberíamos de oir el típico sonido de respuesta de un fax.
=== PAso 5 ===
Como último paso vamos a crear otro fax virtual para enviarnos fax entre ellos.
Una vez creado creado los elementos necesarios, para enviar el fax tenemos que ir a la opción Fax -Fax Virtual → Enviar Fax
Al enviar el fax, debería de llegarnos un correo con el mismo a la cuenta de correo asociada al número de fax virtual.
<note warning>Si a la hora de enviar un fax desde Issabel, marcamos la opción *Contenido de texto* al enviarlo nos dará el siguiente error Failed to submit job: /usr/sbin/textfmt: No font metric information found for “Courier-Bold”.
Esto es debido a que en Centos 7 no se encueentra instalada la fuente Courier-Bold. Para solucionarlo o bien añadimos la fuente o bien modificamos el archivo /var/www/html/modules/sendfax/libs/paloSantoSendFax.class.php, y eliminamos de dicho fichero el parámetro **-f Courier-Bold ** que se encuentra en la línea 72</note>
==== Referencias ====
* https://www.youtube.com/watch?v=Ij-9f_T7hPI
* https://forum.issabel.org/d/3181-send-fax-error
* https://medium.com/source-words/how-to-manually-install-update-and-uninstall-fonts-on-linux-a8d09a3853b0