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 +==== Aplicaciones de Helpdesk ==== 
 +  * [[https://bestpractical.com/|Request Tracker]] 
 +  * [[http://www.otrs.com/homepage/software-de-gestion-de-servicio-otrs/otrs-help-desk-features/?lang=es|OTRS]] 
 +  * http://osticket.com/ 
 +  * https://zammad.org/ 
 +  * https://www.opensupports.com/