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SCRITPS

Condiciones

  • Any Transaction
  • On Comment
  • On Resolve

http://wiki.bestpractical.com/view/CustomConditionSnippets

Objetos

Transaction

El objeto transaction describe que ocurre con el ticket momentos antes de la ación. Las propiedades de transaction más importantes son Type y Field

  • $self→TransactionObj # returns the current transaction object
  • $self→TicketObj # returns the current ticket object
  • $self→TemplateObj # returns the current template object

Métodos

Se puede encontrar más información sobre los métodos en
perldoc /opt/rt3/lib/RT/Ticket.pm
perldoc /opt/rt3/lib/RT/Ticket_Overlay.pm
perldoc /opt/rt3/lib/RT/Tickets.pm
perldoc /opt/rt3/lib/RT/Tickets_Overlay.pm
perldoc /opt/rt3/lib/RT/Transaction.pm
perldoc /opt/rt3/lib/RT/Transaction_Overlay.pm
perldoc /opt/rt3/lib/RT/Transactions.pm
perldoc /opt/rt3/lib/RT/Transactions_Overlay.pm