===== Anuncios ===== Los anuncios son grabaciones de mensajes con instrucciones , observaciones, etc, que seleccionaremos para reproducirlas en un momento determinado. Para crear un nuevo anuncio tenemos que pinchar desde la interfaz web en **PBX->Configuración PBX->Anuncios** {{ :voip:issabel:anuncios.png?nolink&600 |}} Los campos disponibles son: * Repetir -> Podemos seleccionar una tecla del teléfono que al pulsarlo repetirá el mensaje. Por ejemplo cuando en el propio anuncio indicamos que al pulsar una tecla se repetirá el mensaje * Permitir Saltar-> Habilitamos/Deshabilitamos que al pulsar una tecla saltarse el mensaje. * Volver al IVR-> Ignora el parámetro **destino** que tengamos seleccionado y vuelve al último IVR por el que pasó * No contestar canal. No permitir contestar el canal mientras se reproduce el anuncio * Destino -> Indicamos el siguiente paso una vez reproducido el anuncio === Grabaciones === Las grabaciones se pueden realizar directamente desde una extensión o bien subiendo el archivo de audio con la grabación. Para crear o subir una nueva grabación vamos a **PBX->Configuración PBX -> Grabaciones del Sistema** {{:voip:issabel:graba1.png?600|}} Los anuncios son muy utilizados en los IVR para dar la bienvenida e identificar las opciones disponibles.