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* Los campos IVR name e IVR Descriptions no necesitan más explicación. Indican el nombre y la descripción del IVR que estemos creando. | * Los campos IVR name e IVR Descriptions no necesitan más explicación. Indican el nombre y la descripción del IVR que estemos creando. | ||
- | * Anuncio-> | + | * Anuncio-> |
- | * Direct Dial | + | * Direct Dial-> Permite marcar una extensión mientras suena el anuncio. |
+ | * Tiempo de espera -> Tiempo de espera máximo a que se pulse una opción | ||
+ | * Invalid Retries -> Número de reintentos | ||
+ | * Invalid Retry Recording-> | ||
+ | * Append Announcement on Invalid-> | ||
+ | * Return on invalid -> Al activar la opción podemos definir un destino en caso de seleccionar una opción incorrecta | ||
+ | * Invalid Recording-> | ||
+ | * Invalid Destination-> | ||
+ | * Timeout Retries-> | ||
+ | * Return to IVR aftter VM-> Si por ejemplo redirigimos el IVR a una extensión y en la misma nos salta un buzón de voz, volverá al IVR | ||
+ | ===Asignar a una extensión un IVR === | ||
Una vez creado el IVR necesitamos asignarlo a una extensión, en mi caso he creado una y en la opción de **Follow Me** le he indicado que vaya al IVR que he creado | Una vez creado el IVR necesitamos asignarlo a una extensión, en mi caso he creado una y en la opción de **Follow Me** le he indicado que vaya al IVR que he creado | ||
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