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aplicaciones:rt:instalacion [2010/09/16 12:19] – lcaplicaciones:rt:instalacion [2023/01/18 14:36] (actual) – editor externo 127.0.0.1
Línea 1: Línea 1:
-{{tag> request tracker RT instalación }}+{{tag> "Request Tracker" RT instalación }}
 ====== Instalación de Request Tracker 3.8.2 ====== ====== Instalación de Request Tracker 3.8.2 ======
  
Línea 128: Línea 128:
 Set($DatabaseRTHost , 'localhost'); Set($DatabaseRTHost , 'localhost');
 Set($DatabaseUser , 'rt_user'); Set($DatabaseUser , 'rt_user');
-Set($DatabasePassword , '1qaz2wsx');+Set($DatabasePassword , 'contraseña');
 Set($DatabaseName , 'rt3'); Set($DatabaseName , 'rt3');
 Set($UseSQLForACLChecks, 1); Set($UseSQLForACLChecks, 1);
Línea 242: Línea 242:
 </file> </file>
  
 +  * Editar **/opt/rt3/etc/RT_SiteConfig.pm** y descomentar (quitar la #)
 +<file>
 +#Set(@Plugins, qw(
 +#                        RT::Authen::ExternalAuth
 +#                 ));
 +
 +
 +
 +
 +#require "/opt/rt3/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/etc/RT_SiteConfig.pm";
 +#Set($AutoCreate,                        {Privileged => 1});
 +</file>
 +
 +Grabar y reiniciar el servicio httpd
 +
 +
 +<note warning>En caso de que el servicio httpd no inicie, mirar el log para ver a que se debe /var/log/httpd/error.log 
 +Si el error es algo así como can´t locate Net/LDAP necesitamos instalar una librería para ello hacemos
 +<code>#CPAN
 +#cpan[1]>install NET:LDAP
 +</code></note>
 +
 +=== Correo ===
 +Para que pueda enviar correo hay que instalar un cliente de correo. 
 +
 +Tambien se puede instalar un servidor de correo como postfix y que haga relay hacia un servidor de correos externo.
 +
 +
 +==== Instalación de nuevos Informes ====
 +http://wiki.bestpractical.com/view/TimeWorkedReport
  
 ===== Referencias ===== ===== Referencias =====
Línea 249: Línea 279:
   * http://www.wains.be/index.php/2008/02/23/request-tracker-36-on-debian-etch-postfix-fetchmail/   * http://www.wains.be/index.php/2008/02/23/request-tracker-36-on-debian-etch-postfix-fetchmail/
   * http://wiki.covetel.com.ve/RT   * http://wiki.covetel.com.ve/RT
 +  * http://www.uio.no/tjenester/it/applikasjoner/rt/utvikling-drift/modifications/